La historia de ICETEX, en sus 7 décadas de servicio, representa la lucha de Gabriel Bentancour Mejia, quien pidió ayuda a la Compañía Colombiana del Tabaco, que era en ese entonces una de las empresas más importantes de Colombia, con la finalidad de realizar sus estudios en el extranjero. La ayuda se le brindó con la condición de reembolsar el dinero entregado al regresar al país. De aquí surgió el modelo de financiación de estudiantes que impera en ICETEX, quien tiene especial atención en aquellos que tienen un excelente rendimiento pero carecen de posibilidades financieras.
ICETEX está enfocada en el fortalecimiento con el uso de la tecnologia, de la educación y sus procesos consecuentes, además de que tiene un gobierno corporativo que tiene por objetivo atender los linamientos de políticas públicas y las necesidades de los becarios. Son muchos los aspectos que ICETEX trata, entre estos están las acciones necesarias para que los lineamientos de políticas públicas se cumplan, entre estos se incluyen los requerimientos que tenga la entidad, especialmente los que están relacionados con la generación de procesos educativos concretos que sean fáciles y se base en una restructuración que tome en cuenta la cadena de valor de las organizaciones que están aliadas a ICETEX.
Hay varios elementos imprescindibles dentro de ICETEX, la estructura documental estudiantil es uno de esto, que incluye el uso de la tecnología como parte fundamnental que actúa como eje en la arquitectura empresarial de la organización, a parte de implementar servicios financieros que mantienen una definición de las brechas que transforman la cultura organizacional y que están orientadas al impulso de los proyectos de vida según las necesidades de los becarios.
ICETEX ha permitido a estudiantes que puedan cursar estudios becados en universidades de prestigio tanto nacionales como extranjeras, logrando, inclusive, que pasantes de otros países se dirijan a la entidad para aprender sobre el sector y poder replicarlo en sus países de origenes
ICETEX tiene objetivos muy especificos, la mayoría están focalizados en elevar el estandar de vida de los colombianos a través de la incersión en el sistema Educativo Superior. La organización se basa de los mecanismos tecnológicos para poder proveer un excelente servicio., como en caso de los mensajes vía chat, teléfono, redes sociales y similares Además de esto, cuenta .
¿Qué es la renovación de ICETEX?
Es el proceso mediante el cual ICETEX permite que los usuarios puedan tener actualizado su estado de becarios dentro de la plataforma. Las personas que acuden a la renovación de su estado se aseguran de que la entidad siga prestando sus servicios.
¿Por qué es importante renovar?
La renovación de la solicitud de ICETEX es de suma importancia ya que te permitirá mantenerte actualizado sobre los cambios que se dan en los becados. Así no serás desestimado dentro de la nueva planificación de entregas de becas, sino que al contrario, volverás a recibir el beneficio de ser aceptado.
¿Cómo renovar?
Debes actualizar los datos. Al inicicar cada período académico tienes que hacer este proceso mediante los plazos que se establecen en el calendario de crédito pero que cada semestre dura en el tiempo dispuesto para realizar la renovación del crédito. La operación se hace a través del módulo de actualización de datos que se encuentra en la página oficial.
Tienes que presentar el formulario en el IES -institución de Educación Superior- donde estudias. El IES se encargará de tramitar directamente la renovación del crédito educativo hacia el ICETEX. En caso de que la Institución de Educación Superior no tenga convenio con ICETEX el proceso de renovación deberá ser tramitado en los canales de atención.
La actualización de datos y renovaciones de créditos para los estudios de pregrado y posgrado en Colombia se hace a través de la página de ICETEX.
Es importante tomar en cuenta que la renovación de crédito, al no hacerse por más de dos períodos ocasionará que termine automáticamente el crédito y se pase al cobro.
¿Cuál es la relevancia de ICETEX?
ICETEX es una organización que, mediante el otorgamiento de créditos, se enfoca en promover el recaudo de la Educación Superior. Usa recursos personales y de terceros, focalizandose en la población que tiene excelente rendimiento académico pero mínimas posibilidades económicas. Es la primera opción para que los usuarios de Colombia permanezcan tomando en cuenta los servicios de promoción educativa. El período elemental de ICETEX tiene objetivos estrategicos. A parte de esto, la organización contribuye con los colombianos en su lucha educativa para mejorar la calidad de vida promedio.
ÏCETEX tiene objetivos muy claros. Entre estos se encuentra la facilitación de los estudiantes del acceso a los mejores programas de formación en el país, además del número de oportunidades de estudio en el exterior cada vez mayor, en instituciones que son prestigiosas a nivel internacional.
Por otro lado, se aseguran de que la capacitación de los estudiantes tenga un impacto significativo en las áreas que son prioritarias para el desarrollo nacional y regional. También se obtienen alternativas de financiación de la inversión, donde hay participación de la nación, los municipios y departamentos, en el sector productivo, las instituciones de educación superior y la cooperación internacional además del ahorro privado son elementos importantes dentro del ICETEX, puesto conforma su núcleo de trabajo. De igual manera, garantiza que la distribución de nuestros servicios entre estudiantes y distintas regiones del país pueda realizarse con criterios de equidad tanto regional como social.
¿Qué horarios de atención maneja ICETEX?
El horario de atención es de lunes a viernes, desde las 7 am hasta las 7 pm. En los sábados se presenta un cambio en el horario pues atienden desde las 8 am hasta las 7 pm. A parte de esto los cambios de horario dependen de los canales de atención. Por chat puedes contactar de lunes a domingo desde las 7 am hasta las 8 pm. En el caso de las redes sociales hay atención las 24 horas al día. Si quieres comunicarte por whatsApp, debes hacerlo de lunes a sábado desde las 7 am hasta las 8 pm. Los domingo a domingo está la atención por vídeo desde las 7 am hasta las 8 pm.