Con más de 6 años de servicio, ICETEX está compuesta de un ecosistema de servicios digitales que logra que exista una interacción entre los aliados que lo constituyen. Por ese motivo hay elementos de gestión que permiten desarrollar las habilidades de tecnología que terminan minimizando las automatización de procesos que hay entre los internos de beneficiarios. Por eso se proporciona confiabilidad, agilidad y autonomía, de manera que la información se use como un pilar en la toma de las decisiones.
La historia de la organización inicia de parte de Gabriel Bentacout Mejia, quien pidió en su entonces a la Compañía Colombiana de Tabaco, una de las organizaciones más importantes de Colombia en dicho período de tiempo, un soporte para devolver el dinero al regresar de los estudios. Así apareció ICETEX, o por lo menos se originó el modo básico de pensar, quien ha simplificado la introducción a los programas de formación del país, tomando como base un número de oportunidades muy largas de estudios en entidades de prestigio.
La organización cuenta con aliados entre los que se encuentran los órganos de control y entidades públicas, a parte de que tiene las acciones que potencian las capacidades individuales de los participantes de la organización que mantiene una entidad en plenitud. La compañía está enfocada en la calidad, he aquí la razón de que hayan prestigiosas organizaciones aliadas a ICETEX, entre estas se incluyen las extranjeras y nacionales, que tiene una decisión de incursión por parte de la persona que depende de su aceptación en la institución.
ICETEX a nivel nacional
Consultar con ICETEX es fácil siguiendo los pasos que te indicamos en nuestros artículos, tanto si tienes algunas preguntas por hacer como si deseas saber si has calificado, puedes hacerlo todo a través de navegar por las secciones que te brinda la plataforma. El proceso es sencillo de seguir y te tomará poco tiempo. Recuerda que en algunos casos tendrás que iniciar sección en la plataforma, como en los casos donde debes consultar el estado de cuenta.
¿Cómo puedo establecer comunicación con ICETEX?
Hay varios canales. Los más usados corresponden a los medios sociales, como WhatsApp o Facebook, incluyendo el chat de la página oficial que permite establecer una pronta comunicación con el personal de atención al cliente. En caso de que quieras un trato más directo, puedes llamarlos a su número teléfonico, o bien, puedes visitar algunas de las agencias para que, de forma presencial, puedan atender a tu solicitud.
¿Opera en todo el país?
ICETEX opera a disponibilidad de todos los colombianos, aunque su presencia no es elemental en todas las ciudades. En algunas tienen agencias, mientras que en otras no. Aunque no hay problema en desplazarse para poder disfrutar de los servicios que te proporciona la organización.
¿Qué período de tiempo debo contactarme con ICETEX?
De lunes a viernes desde las 07:00 am hasta las 07:00 pm trabajan. En el caso de los sábados el horario tiene un cambio, ya que trabajan desde las 08:00 am hasta las 06:00 pm. Los cambios de horario depende de los canales de atención. Los domingos, de 07:00 am hasta las 8 pm es el contacto por chat, en cuanto a las redes sociales se atiendee todo el día, las 24 horas. Si quieres contactarte por WhatsApp, es de lunes a sábado desde las 07:00 a.m hasta las 08:00 p.m. Por vídeo la atención es de domingo a domingo desde las 07:00 a.m hasta las 08 p.m.
¿Por qué es importante ICETEX?
ICETEX es una importante organización colombiana, su enfoque está en otorgar créditos educativos, a parte del recaudo de Educación Superior para lo cual usa recursos propios y de terceros, además del enfoque en la población que tiene un desempeño académico muy optimo pero carece de posibilidades financieras. ICETEX se enfoca en promover los objetivos estrategicos mediante el impulso de proyectos de vida que tienen dirección hacia la Educación Superior. Los objetivos estrategicos de ICETEX inician en el período 2021 alcanzando hasta el 2024.
La organización tiene pasantes de distintos países que dan inicio con el deseo de comprender los enfoques del sector, de modo que puedan aplicarlos en entidades de donde provienen los mismos. La organización tiene objetivos claros, muchos de los cuales están orientados a atender a los ciudadanos que tienen aspiraciones estudiantiles. Que, a decir verdad, es el eje principal de la organización que también se enfoca en fortalecer la cultura tomando como base la calidad de los procesos tecnológicos. A parte de esto, atiende los requerimientos de las personas y los lineamientos de políticas públicas.
ICETEX tiene varias finalidades. A parte de mejorar la gestión del costo financiero para entregar un portafolios de ejercicios que esté ajustado a mejorar la calidad de vida de los colombianos, también toma en cuenta los mecanismos de créditos que proporcionan una base de pagos que sea conveniente de las personas. La organización se enfoca en las necesidades de calidad en créditos de educación.
ICETEX tiene diferentes formas de contacto que lo proporciona a los becados. Una de las más importantes se da en el soporte en la página principal, que implica el chat de whatsApp y el chat en las redes sociales.
Es indudable que ICETEX es una de las empresas más importantes que se pueden encontrar en en Colombia, que, además de tratar con los asuntos más relevantes en torno al ámbito educativo, respondiendo con la posibilidad de insertar a las personas en una universidad, que si tomamos en cuenta las que están asociadas se refiere en el ámbito de prestigio.
